Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng sm8

Chào mừng bạn đến với sm8 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa sm8 và người dùng ("Thành viên" hoặc "Bạn") trong quá trình truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan do sm8 cung cấp.

Bằng việc nhấn "Đồng ý", hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của sm8, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này — bao gồm cả Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm được tích hợp bằng cách tham chiếu vào đây.

sm8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sm8 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch tiếng nước ngoài và bản tiếng Việt của Điều khoản này, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của sm8, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. sm8 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân thực, không phải tổ chức hay pháp nhân. Mỗi người chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản sm8.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và trung thực bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hoạt động.
• Không thuộc danh sách bị cấm bởi sm8 do vi phạm Điều khoản trong quá khứ hoặc có hành vi gian lận được ghi nhận.
• Tự nguyện và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký.
• Hiểu và chấp nhận rủi ro liên quan đến hoạt động cá cược — mọi quyết định đặt cược là hoàn toàn tự nguyện và tự chịu trách nhiệm.

sm8 có toàn quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên, hoặc khi phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, mà không cần giải thích lý do cụ thể.

Mỗi thành viên chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản sm8. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. sm8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ sm8.

• Thông tin cá nhân trên tài khoản phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. sm8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào trước khi cho phép rút tiền.
• Tài khoản không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• sm8 có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời để điều tra khi phát hiện dấu hiệu bất thường, gian lận hoặc vi phạm Điều khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu không hoạt động. sm8 sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào đối với số dư còn lại.

sm8 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, quét mã QR ngân hàng và tiền kỹ thuật số USDT. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều được mã hóa và xử lý qua hệ thống bảo mật nhiều lớp.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• sm8 không thu phí xử lý cho các giao dịch nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do thành viên tự chịu.
• Nguồn tiền nạp vào sm8 phải là tiền hợp pháp, thuộc sở hữu của chính chủ tài khoản. sm8 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch có dấu hiệu bất thường.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy phương thức.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. sm8 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút ra. Chi tiết xem tại mục Điều kiện khuyến mãi bên dưới.
• sm8 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để điều tra trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng.

sm8 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả và ưu đãi thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình này đều tuân theo những quy định chung dưới đây, cùng với các điều kiện riêng được nêu chi tiết trong từng thông báo khuyến mãi cụ thể tại trang Tiền thưởng.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi được quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng là hành vi gian lận và bị xử lý nghiêm.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi hết hạn.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• sm8 có quyền thu hồi, điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Cược đặt bằng tiền thưởng không được tính vào một số sản phẩm nhất định tùy theo quy định cụ thể của từng chương trình khuyến mãi.

Khi sử dụng nền tảng sm8, bạn cam kết tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường giải trí công bằng, an toàn và văn minh cho mọi thành viên:

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, sm8 và các đơn vị liên kết, đối tác, nhà cung cấp dịch vụ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng sm8.

• sm8 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính phát sinh từ các hoạt động cá cược. Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình.
• sm8 không chịu trách nhiệm đối với các sự cố ngoài tầm kiểm soát bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc sự cố cơ sở hạ tầng viễn thông.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của sm8 đối với một thành viên cụ thể không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.
• sm8 không đảm bảo tính chính xác, đầy đủ hoặc kịp thời của thông tin tỷ lệ cược, kết quả và nội dung được hiển thị trên nền tảng từ các nguồn dữ liệu bên thứ ba.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đ ến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sm8 qua email [email protected] để được giải đáp trong vòng 24 giờ làm việc.